ERP-система управления

Задача

Собрать единый цифровой контур для руководителей и сотрудников: сделать процессы прозрачными, закрепить зоны ответственности и сократить количество ручных операций.

Подход

Проектирование начали с ролей и ежедневных сценариев, а не со списка экранов. Для каждой группы пользователей определили, какие данные она создаёт, что согласовывает, какие уведомления получает и по каким показателям оценивает результат.

Систему разделили на связанные модули, чтобы запускать её поэтапно и не блокировать дальнейшее развитие. Общие справочники и правила доступа стали основой, на которую можно добавлять новые процессы без повторного ввода данных.

Решение

Внутри единого пространства связали клиентов, проекты, задачи, документы и управленческую отчётность:

• описали роли пользователей и ключевые сценарии работы;
• спроектировали карточки клиентов, проектов, задач и документов;
• настроили статусы, маршруты согласования и уведомления;
• предусмотрели разграничение прав доступа;
• связали данные между разделами, чтобы исключить повторный ввод;
• подготовили отчёты и рабочие панели для контроля процессов;
• заложили возможность расширять систему новыми модулями и интеграциями.